Berinteraksilah dengan Empati, Tetapi Pimpinlah dengan Kasih Sayang
Selama hampir 2 tahun, para pemimpin didorong berperan menjadi Kepala Penasihat, membantu tim-timnya untuk pulih dari kesedihan dan kehilangan akibat pandemi, meningkatkan kesehatan mental dari karyawannya yang menurun, menjadi lebih peka dengan kekhawatiran orang dan secara terbuka membagikan kesusahannya. Pada intinya, mereka telah dibebani dengan beban emosional yang besar. Tentu saja, empati seperti ini penting […]