Revolusi Performance Management (Manajemen Kinerja)

Ketika Brian Jensen memberi tahu audiensnya yang merupakan para HR eksekutif jika Colorcon tak lagi peduli dengan review tahunan, mereka pun terkejut. Ini terjadi di tahun 2002, selama masa jabatannya sebagai kepala bagian HR global di perusahaan pembuat obat tersebut. Dalam presentasinya di Wharton School, Jensen menjelaskan jika Colorcon telah menemukan cara yang lebih efektif […]
3 Cara untuk Lebih Memahami Emosi Anda

Menangani emosi secara efektif adalah sebuah kemampuan leadership yang utama. Dan menamai emosi kita—atau apa yang disebut para psikolog sebagai labelling—adalah langkah penting pertama dalam menangani emosi secara efektif. Namun, hal ini lebih sulit dari kedengarannya; kebanyakan dari kita kesulitan untuk mengidentifikasi apa sebenarnya perasaan kita, dan sering kali label paling jelas bukanlah label yang […]
Untuk Meningkatkan Efektivitas Tim Anda, Pertama Perbaiki Diri Anda

Seorang rekan dan saya baru-baru ini bertemu dengan CEO dan tim leadershipnya, kami mengamati mereka selagi mereka berdiskusi bagaimana meningkatkan proses perencanaan tahunan mereka. Saat tim dengan anggota 10 orang itu mengeksplorasi proses mereka saat ini, percakapan menjadi panas. Tim telah berbicara selama 45 menit, tetapi tidak jelas siapa yang memimpin diskusi atau apa tujuan […]
Leader yang Hebat itu Percaya Diri, Terhubung, Berkomitmen, dan Berani

Brad pernah memimpin sebuah perubahan sulit di perusahaannya dan telah memutuskan untuk memecat kepala sales, yang mana adalah seorang pria baik tapi kinerjanya tidak. Tiga bulan kemudian, dia masih belum memecatnya. Saya bertanya kenapa. Jawabannya? “Saya pengecut!” Brad (bukan nama aslinya—saya telah mengubah beberapa detail untuk melindungi privasi orang lain) adalah seorang CEO dari perusahaan […]
Bagaimana Cara Speak-Up dalam Rapat dan Kapan harus Menahannya

Saya baru-baru ini menghabiskan waktu 1 bulan untuk mewawancarai kelompok pimpinan-pimpinan perusahaan layanan finansial besar untuk memahami bagaimana perlunya bawahan mereka berkomunikasi di saat mereka berpindah ke jabatan leadership. Lagi dan lagi, saya mendengar komentar yang sama: “Jika Anda berada di ruangan rapat, kami berekspektasi Anda akan speak-up. Jangan tunggu sampai seseorang meminta.” Di banyak […]